Vážení používatelia,

dovoľujeme si vás informovať, že v rámci optimalizácie a zefektívnenia služieb bola 14. januára 2026 ukončená možnosť sťahovania správ z prostredia elektronických schránok prostredníctvom protokolov IMAP a POP3.

O tejto zmene sme vás informovali 25. júla 2025 prostredníctvom oznamu.

Táto funkcionalita umožňovala iba sťahovanie hlavičiek správ bez ich obsahu do e-mailových klientov. Zároveň bola technicky obmedzená, tzn. že ju nebolo možné používať v moderných poštových klientoch (napr. Microsoft Outlook), ktoré vyžadujú overenie prostredníctvom SMTP (protokol na prenos pošty), čo elektronická schránka nepodporuje.

Odporúčané alternatívy:

• Automatické preposielanie správ vrátane ich úplného obsahu na zvolenú e-mailovú adresu (funkcionalita zostáva plne dostupná)  
  Návod na preposlanie správ z elektronickej schránky na e-mail
• Nastavenia oznámení prostredníctvom SMS alebo e-mailu o doručení novej správy do elektronickej schránky 
  Návod na nastavenie oznámení v elektronickej schránke

Táto zmena nemá vplyv na doručovanie správ do elektronickej schránky ani na dostupné notifikačné mechanizmy.

Ďakujeme za pochopenie.