Štát zjednodušuje vybavovanie sociálnych dávok a dôchodkov

Vybaviť si sociálnu dávku, príspevok alebo dôchodok bude jednoduchšie než kedykoľvek predtým. Štát pokračuje v digitalizácii služieb a prináša nové možnosti, vďaka ktorým občania ušetria čas, znížia množstvo administratívy a vybavia viac vecí pohodlne z domova.
Životné situácie spojené s dôchodkom, odkázanosťou alebo finančnou pomocou bývajú často náročné samy osebe. Preto štát postupne zjednodušuje procesy tak, aby ľudia nemuseli opakovane vypĺňať formuláre, nosiť dokumenty medzi inštitúciami či zisťovať, na aké dávky alebo príspevky majú nárok. Digitalizácia prináša rýchlejšie, pohodlnejšie a prehľadnejšie vybavovanie služieb.

Viac služieb dostupných online

Nové elektronické služby umožňujú podať žiadosť o viaceré dávky a príspevky bez potreby osobnej návštevy úradu. Občania môžu online vybaviť:

• žiadosť o starobný dôchodok,
• žiadosť o invalidný dôchodok,
• žiadosť o ošetrovné,
• žiadosť o príspevok na opatrovanie,
• žiadosť o pomoc v hmotnej núdzi.

Cieľom je odstrániť zbytočné administratívne prekážky a sprístupniť služby štátu čo najjednoduchším spôsobom.

Menej papierov, viac pohodlia

Digitalizácia prináša občanom viacero praktických výhod. Pri podávaní žiadostí môžu využiť:

• elektronické podanie žiadosti,
• menej návštev pobočiek a úradov,
• nižšiu administratívnu záťaž,
• vybavenie z pohodlia domova,
• prehľadnejší proces vybavovania,
• rýchlejší prístup k potrebnej dávke alebo príspevku,
• menej papierových formulárov,
• jednoduchšiu komunikáciu s úradmi.

Vďaka prepojeniu služieb a digitalizácii procesov sa znižuje potreba opakovane predkladať rovnaké údaje a dokumenty, čo prináša väčší komfort pre občanov.

Nové digitálne návody pomôžu zorientovať sa

Súčasťou zmien sú aj nové digitálne návody, ktoré zhromažďujú všetky dôležité informácie na jednom mieste. Občanom pomôžu jednoduchšie sa zorientovať v jednotlivých životných situáciách a pochopiť, aké možnosti podpory majú k dispozícii.

Digitálne návody ponúkajú:

• všetky dôležité informácie na jednom mieste,
• podrobné vysvetlenie jednotlivých krokov pri vybavovaní dávok, príspevkov a dôchodkov,
• zrozumiteľný prehľad podmienok, nárokov a možností,
• jednoduchšiu orientáciu v sociálnych službách štátu.

Štát bližšie k ľuďom

Moderné digitálne služby postupne menia spôsob, akým občania komunikujú so štátom. Zjednodušené procesy, elektronické podávanie žiadostí a prehľadné návody pomáhajú znižovať administratívnu záťaž a prinášajú viac času na to, čo je skutočne dôležité – riešenie životných situácií bez zbytočných komplikácií. Digitalizácia tak robí verejné služby dostupnejšími, rýchlejšími a komfortnejšími pre každého.

Potrebujete požiadať o príspevok na opatrovanie?

Ak sa staráte o blízkeho človeka alebo riešite situáciu spojenú s odkázanosťou, informácie o peňažných príspevkoch na kompenzáciu nájdete v digitálnom návode na portáli Slovensko.sk. Sprievodca vám krok za krokom vysvetlí podmienky, postup podania žiadosti aj dostupné formy pomoci.

Viac informácií nájdete v životnej situácii: Peňažné príspevky na kompenzáciu