Služba umožňuje prostredníctvom elektronického formulára podať žiadosť o platbu. Pre sprístupnenie služieb sa musí žiadateľ autentifikovať prostredníctvom svojho občianskeho preukazu eID karty s príslušnou čítačkou. Pri odoslaní je vyžadované elektronické podpísanie kvalifikovaným elektronickým podpisom (bez podpisu nie je možné podanie odoslať).

Služba umožňuje podávať žiadosti o platbu pre všetky typy platieb (zálohová, paušálna, refundácia...) podľa účinnej Zmluvy o poskytnutí nenávratného finančného príspevku. Pre podanie elektronickej žiadosti o platbu je potrebné eID a KEP, tzn. prihlásiť sa pomocou občianskeho preukazu a podpísať žiadosť svojím KEP (kvalifikovaným elektr. podpisom) alebo v zastúpení Mandátnym certifikátom.