Služba všeobecnej agendy je podanie, ktoré je neanonymné a podpisované zaručeným elektronickým podpisom. Umožňuje vytvoriť podanie vyplnením na to určeného formulára, ktoré podávajúci odošle zvolenému orgánu verejnej moci.

Elektronická služba umožňuje občanom odoslať podanie adresované konkrétnej fakulte Trnavskej univerzity prostredníctvom všeobecnej agendy. Súčasťou formulára je výber fakulty, čím sa zabezpečuje presnejšie a rýchlejšie spracovanie podania. Používateľ potrebuje na využitie tejto služby občiansky preukaz s čipom (eID) a kvalifikovaný elektronický podpis (KEP).