Teplo na vykurovanie začne dodávateľ tepla dodávať, ak

• vonkajšia priemerná denná teplota vzduchu vo vykurovacom období klesne počas dvoch za sebou nasledujúcich dní pod 13 °C a podľa predpovede vývoja počasia nemožno očakávať zvýšenie vonkajšej priemernej dennej teploty v nasledujúcom dni nad túto hodnotu a
• vonkajšia priemerná denná teplota, ktorá tvorí štvrtinu súčtu vonkajších teplôt meraných o 7.00 h, o 14.00 h a o 21.00 h v tieni s vylúčením vplyvu sálania okolitých stien bytových domov, pričom teplota meraná o 21.00 h sa započítava dvakrát, nie je vyššia ako 13 °C.

Dodávateľ preruší vykurovanie, ak vonkajšia priemerná denná teplota vzduchu vo vykurovacom období vystúpi počas dvoch za sebou nasledujúcich dní nad 13 °C a podľa predpovede vývoja počasia nemožno očakávať pokles vonkajšej priemernej dennej teploty v nasledujúcom dni pod túto hodnotu. Dodávateľ obnoví vo vykurovacom období vykurovanie po splnení podmienok dodávky tepla podľa predchádzajúceho odseku.

Dodávateľ a odberateľ, ktorý rozpočítava množstvo dodaného tepla konečnému spotrebiteľovi, sa môžu na základe zmluvy o dodávke a odbere tepla dohodnúť na vykurovaní mimo vykurovacieho obdobia.

Dodávku tepla na prípravu teplej úžitkovej vody je dodávateľ povinný dodávať denne od 4.00 h do 23.00 h, ak sa s odberateľom nedohodnú inak. Teplú vodu je dodávateľ povinný dodávať denne v čase od 5.00 h do 23.00 h alebo v inom čase dohodnutom v zmluve o dodávke a odbere tepla. 

Teplo na vykurovanie musí byť dodávané tak, aby bola dosiahnutá výsledná teplota ti vo vykurovaných priestoroch podľa prílohy s maximálnou odchýlkou (ti – 1) °C až (ti + 3) °C. Výslednou teplotou ti je vnútorná teplota v miestnosti meraná určeným meradlom. 

V čase od 22.00 h do 5.00 h nasledujúceho dňa dodávateľ môže po dohode s odberateľom obmedziť vykurovanie v závislosti od vykurovaného objektu tak, aby boli dodržané požiadavky na tepelnú stabilitu miestnosti. 

Dodávku tepla na prípravu teplej úžitkovej vody je dodávateľ povinný dodávať tak, aby teplota teplej úžitkovej vody na výtoku u konečného spotrebiteľa bola najmenej 45 °C a najviac 55 °C.

Vnútorné teploty vykurovaných priestorov

Obytné budovy  

• obývacie miestnosti, t.j. obývacie izby, spálne, jedálne, jedálne s kuchynským kútom, pracovne, detské izby 21 °C
• kuchyne 20 °C
• kúpeľne 24 °C
• WC 20 °C
• vykurované vedľajšie miestnosti (predsiene, chodby atď.) 15 °C
• vykurované schodište 10 °C

Administratívne budovy  

• kancelárie, čakárne, zasadacie siene, jedálne 20 °C
• vykurované vedľajšie miestnosti (chodby, hlavné schodište, WC atď.) 15 °C
• vykurované vedľajšie schodište 10 °C

Školské budovy 

• učebne, kresliarne, rysovne, kabinety, laboratóriá, jedálne 20 °C
• učebné dielne 18 °C
• telocvične 15 °C
• šatne v telocvični 20 °C
• kúpeľne a šatne 24 °C
• ordinácie a ošetrovne 24 °C
• vykurované vedľajšie miestnosti (chodby, schodište, WC, šatne len pre vrchný odev atď.) 15 °C
• materské školy

1. učebne, herne, spálne 22 °C
2. šatne pre deti 20 °C
3. umyvárne pre deti 24 °C
4. izolačné miestnosti 22 °C

Nemocnice  

• izby pre chorých, čakárne 22 °C
• ošetrovne, ordinácie, vyšetrovne, prípravy, kúpeľne 24 °C
• operačné sály najmenej 25 °C
• predsiene, chodby, schodište, WC 20 °C
• služobné miestnosti 20 °C
• sklady liekov 15 až 20 °C
• sklady 15 °C

Obchodné domy 

• predajné miestnosti všeobecne 20 °C
• predaj trvanlivých potravín 18 °C
• predaj mäsa, mliečnych výrobkov, ovocia 15 °C
• sklady všeobecne 15 °C
• sklady potravín 10 až 12 °C
• vykurované vedľajšie miestnosti (chodby, WC atď.) 15 °C
• vykurované schodište 10 °C
• kancelárske miestnosti 20 °C

Hotely a reštaurácie 

• izby pre hostí 20 °C
• kúpeľne 24 °C
• hotelové haly, zasadacie miestnosti, jedálne, sály 20 °C
• hlavné schodište 15 °C
• kuchyňa 15 °C
• vedľajšie miestnosti (chodby, WC atď.) 15 °C
• vedľajšie schodište 10 °C

Divadlá, kiná, koncertné sály a iné kultúrne miestnosti 

• hľadisko a sály vrátane priľahlých priestorov 20 °C
• chodby, schodište, WC 15 °C
• kancelárske miestnosti 20 °C
• šatne pre účinkujúcich 22 až 24 °C

Plavárne a kúpele 

• haly s bazénom najmenej 24 °C
• sprchy, šatne, miestnosti pre masáž 24 °C
• vedľajšie miestnosti (chodby, schodište, WC atď.) 22 °C

Priemyselné prevádzky 

• dielne pre jemnú mechaniku 18 až 20 °C
• zámočnícke dielne 16 až 18 °C
• obrábacie dielne 18 °C
• montážne haly

1. pre jemnú montáž 16 až 18 °C
2. pre hrubú montáž 12 až 14 °C

• zlievárne 10 °C
• šatne 

1. len na odkladanie vrchného odevu 15 °C
2. na prezliekanie 20 °C

• umyvárne

1. len na umývanie do polovice tela 22 °C
2. sprchy a šatne pri sprchách 24 °C

• hygienické kúty pre ženy 24 °C
• kancelárske miestnosti, vrátnice atď. 20 °C
• chodby, WC a iné vedľajšie miestnosti 15 °C
• vykurované schodište 10 °C

Rôzne miestnosti 

• jedálne 20 °C
• kuchyne (pre hromadné stravovanie) 15 °C
• spoločné nocľahárne 16 až 18 °C
• výstavné sály, múzeá 15 °C
• telocvične, športové haly 15 °C
• uzavreté miestnosti pre cestujúcich

1. na staniciach 15 °C
2. na letiskách 20 °C

• garáže a iné miestnosti chránené proti mrazu 5 °C.